Datenschutzerklärung der Feinkost Manufaktur Elisenhof
1. Einleitung und Angaben zum Unternehmen
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, der Feinkost Manufaktur Elisenhof, ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie weiteren einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
Feinkost Manufaktur Elisenhof
Elisenstraße 3
80335 München
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 89 42867193
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.
2. Datenerhebung und -verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie mit uns in Kontakt treten, unsere Leistungen in Anspruch nehmen, Bestellungen aufgeben oder unsere Website nutzen. Je nach Art der Interaktion können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Stammdaten, z. B. Name, Anschrift, Liefer- und Rechnungsadresse
- Kontaktdaten, z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Bestell- und Vertragsdaten, z. B. bestellte Produkte, Zahlungsstatus, Lieferinformationen
- Kommunikationsdaten, z. B. Inhalte von Anfragen per E-Mail oder Telefon
- Technische Nutzungsdaten, z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browserinformationen, sofern beim Besuch unserer Website erhoben
- Zahlungsdaten, soweit für die Abwicklung von Zahlungen erforderlich
Die Bereitstellung bestimmter Daten kann für den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags erforderlich sein. Ohne diese Daten ist eine Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Bestellung unter Umständen nicht möglich.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation mit Kunden und Interessenten
- Abwicklung von Bestellungen, Lieferungen und sonstigen Vertragsverhältnissen
- Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung und Buchhaltung
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten
- Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Systeme und Prozesse
- Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
- Verbesserung unseres Angebots und unserer Kundenbetreuung
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – zur Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere an einem sicheren, effizienten und wirtschaftlichen Betrieb unseres Unternehmens
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern wir eine solche im Einzelfall einholen
Sofern besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden sollten, erfolgt dies nur unter den Voraussetzungen der Art. 9 DSGVO.
5. Datenweitergabe und Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Sie eingewilligt haben oder ein sonstiger gesetzlicher Erlaubnistatbestand vorliegt.
Mögliche Empfänger personenbezogener Daten sind insbesondere:
- Versand- und Logistikdienstleister zur Lieferung bestellter Waren
- Zahlungsdienstleister und Kreditinstitute zur Zahlungsabwicklung
- Steuerberater, Buchhaltungsdienstleister und Wirtschaftsprüfer
- IT-Dienstleister, Hosting- und Wartungsdienstleister
- Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Sofern wir Auftragsverarbeiter einsetzen, geschieht dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
6. Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) findet grundsätzlich nur statt, wenn hierfür eine datenschutzrechtliche Grundlage besteht. Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn:
- ein Angemessenheitsbeschluss der ევროკommission vorliegt,
- geeignete Garantien im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO bestehen, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln, oder
- Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
Sofern im Einzelfall eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt, informieren wir Sie hierüber im Rahmen der jeweiligen Verarbeitung, soweit gesetzlich erforderlich.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen.
- Vertrags- und Bestelldaten werden grundsätzlich für die Dauer der Vertragsabwicklung und darüber hinaus entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert.
- Handels- und steuerrechtlich relevante Daten werden in der Regel für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen aufbewahrt.
- Kommunikationsdaten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Einwilligungsdaten können bis zum Widerruf der Einwilligung bzw. zur Nachweisführung über die erteilte Einwilligung gespeichert werden.
Nach Wegfall des Speicherzwecks und Ablauf etwaiger Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für eine Speicherung besteht.
8. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass wir zur Bearbeitung Ihres Anliegens gegebenenfalls einen Identitätsnachweis verlangen, sofern dies erforderlich und zulässig ist.
9. Widerruf der Einwilligung
Sofern wir personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Der Widerruf kann formlos erfolgen, beispielsweise per E-Mail an [email protected].
10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist in der Regel der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz oder eine andere nach den Umständen des Einzelfalls zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde.
11. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unbefugter Offenlegung und sonstigen Risiken zu schützen. Dazu gehören insbesondere Maßnahmen zur Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Protokollierung, Datensicherung und regelmäßigen Überprüfung unserer Sicherheitsmaßnahmen.
Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz vor dem Zugriff durch Dritte ist technisch nicht in jedem Fall möglich.
12. Kontaktinformationen
Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:
Feinkost Manufaktur Elisenhof
Elisenstraße 3
80335 München
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 89 42867193
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere wenn sich die rechtlichen Rahmenbedingungen, unsere Dienstleistungen oder die Art der Datenverarbeitung ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website abrufbar.
Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den Inhalt dieser Datenschutzerklärung.